Medicul Monica Pop a vorbit, la Sinteza Zilei, despre angajata de la 112 care a tratat cu indiferență dispariția unei adolescente de 16 ani.
„Este foarte greu de caracterizat așa ceva. Problema este că oamenii sunt foarte căzuți moral în țara asta și cred că nu le mai pasă. Asta și demonstrează (n.r dispecerul 112) că nu le mai pasă și nu îi interesează. Doamna de la 112 nu o fi avut copii? Trebuia să sară şi să încerce măcar nu să bagatelizeze aşa”, a spus aceasta.
Medicul Monica Pop atrage atenția că tragedia de la Caracal nu trebuie să se mai repete.
„Trebuie foarte serios selectat personalul care lucrează în asemenea locuri pentru că altfel nu se rezolvă nimic.
Au murit fetele alea de la Caracal, sau aşa se bănuiește, pentru că o astfel de persoană nu s-a descurcat și nu a știut să rezolve problema să trimită un echipaj acolo cum ar fi trebuit. Nu trebuie să se mai întâmple niciodată aşa ceva”, a mai spus Monica Pop.
„Această doamnă merită pedepsită drastic, iar dacă are puțină conștiință să se ducă singură să își depună demisia. Să plece de acolo și să meargă să lucreze într-un loc unde nu e cu oameni, că așa ceva nu se poate”, a spus medicul Monica Pop la Sinteza Zilei de la Antena 3.
Un dialog revoltător a avut loc între dispecerul de la 112 și o mamă care a anunțat că fiica ei a dispărut. Totul s-a întâmplat vineri seara. Adolescenta de 16 ani a fost externată e la Spitalul de Spitalul de Psihiatrie din Galați, iar la câteva ore a dispărut de lângă mama ei, Mariana Marcovici.
Mariana a sunat la 112 de două ori. Inițial, angajata i-a spus că nu se poate face nimic, căci nu poate fi considerată dispărută.
– 112, ce urgență aveți?
– Am revenit. I-am pierdut urma în zona restaurantului… Alex, pardon. Pe faleză.
– Deci n-o mai vedeți acum, nu mai știți unde este.
– A urcat prin boscheți…
– Da, rămâneți să le spuneți celor din Ambulanță (se întrerupe)
(se trece la Ambulanță)
– A pierdut-o, extraordinar… Alo?
– Bună seara. I-am pierdut urma în zona restaurantului Alex.
– E, dacă i-ați pierdut urma, doamnă, când o găsiți, este liniștită și vrea să meargă la spital, reveniți la 112. Nu vine nimeni s-o caute în tot orașul.
– Da, dar nu este și Poliția pe fir? Că nu înțeleg.
– Poliția nu este în acest moment pe fir. Dar nici Poliția nu aleargă după ea. Dacă ea este fugită și n-o vede nimeni, unde s-o caute Poliția, doamnă?
– E un minor, pacient de neuropsihiatrie. Cine să alerge, dacă nu autoritățile care se ocupă?
– Dacă ea nu mai este în raza dumneavoastră și e ascunsă undeva, un’ s-o caute Poliția?
– Păi, nu știu, doamnă, nu se ocupă Poliția cu asta?
– Păi, cum nu știți? Dumneavoastră n-o mai vedeți deloc?
– Dacă nu îmi găsește minorul, Poliția la ce mai…
– Doamnă, mă ascultați un pic, vorbiți numai dumneavoastră? Facem un dialog? Auziți, doamnă, vorbiți cu Poliția. Poliția, chiar fac inversare, că nu se poate…